Тепло вашему дому!
Сезон подключения многоквартирных жилых домов к отоплению всегда проходит непросто и для жильцов, и для управляющих компаний. Мы попросили директора УК «ЖКХ Серов» Людмилу Олюнину прокомментировать вопросы наших читателей, проживающих в домах, находящихся в зоне ответственности этой УК.
– Людмила Васильевна, чем может быть вызвано отсутствие отопления в некоторых стояках в квартирах?
– Чаще всего задержка или отключение отопления в холодный период беспричинными не бывают и вызваны чрезвычайными обстоятельствами, например, аварийной ситуацией или проведением ремонтных работ по предотвращению возникновения аварии. В период начала отопительного сезона при подключении домов к отоплению основной причиной его отсутствия является безответственное отношение некоторых собственников, которые, находясь, к примеру, на дачах, оставляют закрытыми краны на стояках в своих квартирах.
Персонал управляющей компании выясняет причины отсутствия отопления. В большинстве случаев – это воздушные пробки. Звоним, уговариваем обеспечить доступ на верхние этажи для устранения проблем, но на это уходит время.
– Что нужно делать жильцам при отсутствии отопления?
– Если в квартире сегодня батареи холодные или нет отопления в какой-то одной из комнат, необходимо срочно обратиться к диспетчеру УК с заявкой, мы всегда оперативно на это реагируем.
– Людмила Васильевна, вопрос не связанный с отоплением, но тем не менее заданный: в каком случае является законным устройство теплых полов, к примеру, в ванной комнате?
– Устройство теплых полов, подключенных к системам отопления или ГВС в домах, обслуживаемых нашей управляющей компанией, недопустимо. Данная тепловая нагрузка не предусмотрена проектом и приведет к нарушению гидравлического и теплового режимов работы системы отопления и ГВС многоквартирного дома, что приведет к снижению температуры горячей воды и температуры воздуха в квартирах. При желании можно смонтировать электрический теплый пол с соблюдением требований ГОСТ Р 50571.25-2001.
Ирина Перова
Фото: архив редакции газеты «Серовский рабочий»
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: