Деловые переговоры прошли успешно

30 мая в малом зале Дворца культуры металлургов собралось предпринимательское сообщество нашего города. Здесь состоялся VIII турнир Серовского муниципального округа по деловым переговорам среди начинающих и опытных предпринимателей, представителей малых предприятий и самозанятых, приуроченный ко Дню предпринимателя.

Это традиционное ежегодное мероприятие, организатором которого выступает Серовский фонд поддержки предпринимательства. В зале собрались представители самых разных отраслей: торговли, производства, услуг. Всех их объединяет одно важное качество – способность не бояться трудностей, верить в собственные силы и строить свое дело, несмотря ни на что.
Присутствующих с профессиональным праздником поздравили и пожелали им успехов в бизнесе Лариса Романова, председатель комитета экономики администрации СМО, и Сергей Семакин, депутат Думы Серовского муниципального округа.
После торжественной части стартовал сам турнир, в котором за звание лучших переговорщиков боролись 16 предпринимателей. Было сформировано четыре команды, участники попали в них случайным образом в ходе жеребьевки.
Суть в том, что есть база конфликтных ситуаций – бытовых или возникающих в различных сферах деятельности. Как правило, в них три-пять заинтересованных сторон. У каждого из двух игроков по четыре минуты на то, чтобы решить проблему и договориться. Для этого можно выбрать любую пару ролей, одну для себя, другую для оппонента. Результат оценивают девять судей, которые представляют три коллегии. У каждой тройки своя роль. Нанимающиеся на работу выбирают, у кого из игроков после проведения переговоров они предпочли бы работать. Отправляющие на переговоры выступают в роли руководителя, доверяющего одному из гипотетических сотрудников договариваться от имени предприятия. Доверяющие собственность оценивают, можно ли доверить ее кому-либо из соревнующихся. Жюри голосуют за понравившегося игрока и обязательно аргументируют то, почему проголосовали именно за него. Это ценная обратная связь от компетентных в своей области людей.
Итак, команды за столами, начинается подготовка к переговорам.
– Меня заинтересовал сам формат мероприятия. Хочется проверить свои силы. Нравится общение, выход из зоны комфорта, – рассказала участница состязаний Юлия Усс.
Каждая команда получила альбом с ситуациями, по которым проходят переговоры. Например, бытовая схема: семья, состоящая из мужа-предпринимателя, жены-домохозяйки и двух детей, собирается в отпуск. Мама жены заявляет, что хочет поехать с ними. Жена радостно говорит: «Да», а муж категорически против. Переговорщики, один из которых жена, а другой, естественно, муж, должны привести свои аргументы и договориться, берут ли они маму в отпуск. Сначала в роли жены выступает представитель одной команды, мужа изображает игрок другой команды, потом они меняются местами. Жюри внимательно слушает и голосует за одного из выступающих.
Зрителям, собравшимся в зале, было не менее интересно узнать, как решают вопрос участники переговоров, обсудить, как бы они поступили в этом случае. Всего было смоделировано семь ситуаций. Это интеллектуальная игра, которая, бесспорно, требует гибкого ума, умения разговаривать, слышать и слушать аргументы оппонента. И в конечном итоге, несмотря на разногласия, договариваться.
Данные навыки необходимы каждому человеку – как в работе, так и в быту. Ведь правильно расставленные приоритеты, умение понять собеседника, вести разговор корректно помогают избежать ненужных ссор и конфликтов. По итогам состязания первое место завоевала команда № 2 – опытные переговорщики Алла Якимова, Надежда Левагина, Анна Вострецова и Елена Якимова. Поздравляем их с победой! Всем участникам состязания желаем успехов в бизнесе, «видеть цель, верить в себя и не замечать препятствий!»

Ирина Чугунова

Фото автора