Мошенники продолжают обманывать серовчан. Схемы – старые, жертвы – новые…

Несмотря на активное информирование населения о фактах мошенничества, краж денежных средств с использованием банковских карт, на территории оперативного обслуживания Межмуниципального отдела МВД России «Серовский» продолжают регистрироваться случаи обмана граждан. Наиболее распространенными остаются традиционные схемы.

Многие граждане с первых минут разговора высказывают недоверие к позвонившему им абоненту, но разговор все же не прекращают. В результате действуют по инструкции мошенников, лишаются денежных средств.

«С Вашей карты пытаются снять деньги! Срочно сообщите номер карты и коды, поступившие в смс-сообщениях на сотовый телефон!». Примерно такую фразу слышали граждане-заявители в трубке телефона от незнакомцев, которые представлялись им сотрудниками банков.

В начале ноября 2020 года местной жительнице 1966 года рождения на телефон позвонила неизвестная женщина и сообщила, что персональные данные клиентки банка попали в руки мошенников, происходят попытки снятия наличности. Женщина многократно отключалась от диалога. На сотовый телефон поступили порядка 10 звонков от незнакомцев с номеров, начинающихся с 8(499…), 8(495…). В результате вместо того, чтобы вовсе отключить телефон, не реагировать, женщина все же начала диалог и поверила звонившему, представившемуся сотрудником службы безопасности банка, который убедил ее, что в целях блокировки сомнительных операций дальше она будет разговаривать с системой-роботом. Женщина сообщила «роботу» номера карты (с лицевой и обратной сторон), а также комбинации цифр, пришедшие в смс-сообщениях на ее сотовый телефон. Ущерб для серовчанки составил около 15 тысяч рублей.

Примерно по такой же схеме жертвой стала женщина 1949 года рождения. Псевдосотрудник банка сообщил, что с карты клиентки пытаются перевести денежные средства в иной регион России. Аферист подкрепил свое сообщение данными лица, якобы, пытающегося провести операцию. Несмотря на то, что из средств массовой информации женщина знала об аферах, в тот момент растерялась и ответила на все вопросы позвонившего ей незнакомого человека, сообщив информацию о карте. В результате с карты были похищены более 19 тысяч рублей.

В случае, который произошел с местной жительницей 1945 года рождения, предлогом к завладению информацией о данных банковской карты клиентки стало сообщение от неизвестного, что на имя женщины сомнительное лицо пытается оформить кредит на общую сумму 500 тысяч рублей, и для блокировки операции необходимо назвать реквизиты карты и коды, которые будут приходить в смс-сообщении. Взволнованная женщина вместо бесплатного звонка на «горячую линию» банка для того, чтобы узнать состояние счета, сообщила запрашиваемую информацию. В результате, с ее банковской карты похищено 11 тысяч рублей.

Был и положительный момент правильных и своевременных действий.

30 октября 2020 года на сотовый телефон женщины 1958 года рождения поступил звонок от «сотрудника банка», который сообщил, что с карты пытаются снять денежные средства и что их необходимо «обезопасить» – снять со счета. Злоумышленник при этом просил женщину никому не говорить о совершаемых действиях. Клиентка банка сняла со счета более 90 тысяч рублей, после чего не стала общаться с незнакомцами, которые просили ее положить денежные средства на иной счет в другом отделении банка. Поступающие звонки женщина просто игнорировала.

Будьте осторожны при купле-продаже товара через Интернет!

«Вы еще не продали гараж? Мы его купим. Снимите объявление с сайта», – так начинался диалог между продавцом и, как оказалось, псевдопокупателем в начале ноября 2020 года. На телефон серовчанки позвонил мужчина, который изъявил желание приобрести гараж, выставленный серовчанкой на одном из популярных сайтов. Собеседник попросил женщину даже убрать объявление с сайта, поскольку он желает приобрести данное недвижимое имущество. Заговорил о предоплате. Однако в качестве способа расчета выбрал перевод денег через банкомат. Попросил подойти женщину-продавца к банкомату. Дальнейшие действия заявительница выполняла под диктовку «покупателя», поскольку, как пояснила, она не знает алгоритма проводимых через банкомат (терминал) операций по переводу денежных средств. В результате вместо того, чтобы получить предоплату, женщина перевела деньги на продиктованный мужчиной номер сотового телефона, а также неведомо для себя оплатила чужую покупку. Ущерб для нее составил 22 тысячи рублей.

В конце октября 2020 года в отдел полиции Серова обратился мужчина 1991 года рождения, который сообщил, что супруга решила приобрести респираторы, увидев объявление в сети Интернет. Продавец сообщил, что находится в Новокузнецке, обещал продать их по низкой цене. Супруги отправили на продиктованный продавцом номер карты, которая, кстати, была оформлена на иное имя, полную стоимость товара – более 40 тысяч рублей. Однако его так и не увидели. Молодой человек ответил, что никаких денежных средств не получал, поэтому товар отправлять отказывается.

Жертвой мошенников стала жительница Серова, которая пыталась продать платье на одном из популярных сайтов. В начале ноября 2020 года на объявление отозвался потенциальный покупатель – женщина из Благовещенска, по крайней мере, так она обозначила себя в сообщении мессенджера. Покупатель предложила произвести доставку товара через сайт, на котором было размещено объявление, заверив, что сделки здесь безопасны, и отправила продавцу ссылку. Женщина перешла по ней, ввела полученный от банка код в открывшемся диалоговом окне, подумав, что это доступ к перечислению денежных средств на ее карту, но деньги были сняты с ее же платежного средства. Да и ссылка, отправленная псевдопокупательницей из Благовещенска, оказалась привязанной к сомнительному (неофициальному) сайту, на что продавец не обратила внимания перед вводом кода. С открывшегося счета карты заявительницы незнакомкой, а может быть и незнакомцем, были похищены 4 тысячи рублей.

Еще один пример, связанный с приобретением товара посредством сети Интернет. Женщина 1964 года рождения в конце октября 2020 года увидела в интернете рекламу сайта женской одежды и решила приобрести понравившуюся накидку стоимостью 4 тысячи рублей. Написала интернет-продавцу о желании покупки. «Продавец» сказала, что товар доставят примерно через неделю. Покупательница перевела денежные средства. Однако через пару дней заметила, что сайт заблокирован, как и счет получателя. С заявлением женщина обратилась в отдел полиции.

Вы оформляете кредит или кто-то пытается сделать это за вас?

Немало афер такого вида регистрируется в последнее время МО МВД России «Серовский».

В конце ноября 2020 года на сотовый телефон серовчанки 1977 года рождения позвонил мужчина, представился сотрудником банка и сообщил, что с ее карты неизвестные пытаются похитить денежные средства. Направил даже в адрес женщины «документ» о состоянии счета. Женщина поверила и тут же перевела со своего счета на неизвестный, продиктованный незнакомцем, 295 тысяч рублей. После чего псевдопредставитель банка уговорил женщину подтвердить заявку на получение кредита – якобы для того, чтобы в дальнейшем этой операцией не смогли воспользоваться злоумышленники, которые пытались похитить деньги с карты. Женщина в результате прошла по направленной ей в электронной почте ссылке и подтвердила желание получить кредит в 1 250 000 рублей. Остановилась серовчанка в своем рвении проводить финансовые операции только тогда, когда все тот же голос попросил ее перевести полученные кредитные денежные средства на чужой счет. Женщина обратилась в банк, чтобы сразу внести всю сумму кредитных денежных средств. Ущерб для нее составил более 290 тысяч рублей.

В начале ноября 2020 года местной жительнице 1953 года рождения позвонила женщина, представилась специалистом финансового отдела банка и сообщила, что на имя серовчанки оформляется кредит в сумме 180 тысяч рублей. Чтобы приостановить операцию, необходимо его дооформить и аннулировать. Серовчанка вместо того, чтобы сделать бесплатный звонок в банк на «горячую линию», осведомиться о положении дел, выполнила весь алгоритм действий, продиктованный неизвестным лицом, представившимся сотрудником банка. Женщина сообщила всю информацию о себе, в том числе номера карты. А переведенные на ее карту денежные средства тут же перенаправила (четко следуя инструкции незнакомца) на чужой счет…

В настоящее время по каждому зарегистрированному факту проводятся оперативно-розыскные и проверочные мероприятия по установлению лиц, причастных к совершению деяний.

Уважаемые граждане, процесс раскрытия подобных преступлений очень трудоемкий и продолжительный, именно поэтому МО МВД России «Серовский» призывает всех к соблюдению простых правил финансовой безопасности.

• Всегда помните, что мошенник – это хороший психолог. Во время разговора с жертвой аферист старается создать стрессовую ситуацию, взволновать человека, не дать ему время на обдумывание.
• Ни под каким предлогом не сообщайте никому данные ваших банковских карт (номера), расположенные на лицевой и обратной сторонах карты, а также пароли (коды), поступившие на телефон в смс-сообщениях, даже если неизвестный представляется специалистом банка, говорит о том, что действует в целях предотвращения мошеннических действий. В подобных ситуациях, если граждане слышат информацию о сомнительных операциях, происходящих со счетом, либо подобная информация поступает в смс-сообщениях, незамедлительно следует прервать разговор, проигнорировать ответы на смс-сообщения и самостоятельно позвонить на «горячую линию» банка, чтобы осведомиться о состоянии счета. Номер телефона «горячей линии» банка находится в верхней либо нижней части карты. Звонок на «горячую линию» бесплатный. Также с документом, удостоверяющим личность гражданина, можно лично обратиться в отделение банка.
• Знайте, что в случае, когда человек сам переводит деньги на счет мошенника, эта операция со стороны банка считается законной.
• По словам экспертов банка, сотрудник финансовой организации никогда не будет спрашивать у вас по телефону личные данные, кодовое слово, реквизиты карты, а также коды из смс-сообщений.
• Совет: если звонят из банка, финансовой организации, иного государственного органа, уточните фамилию, имя, отчество и должность позвонившего вам специалиста и перезвоните на «горячую линию» банка. Проинформируйте об этом своих пожилых родственников.
• В случае заказа, откликов на приобретение товара посредством интернета, оплачивайте покупку только по факту наличия товара и визуального его осмотра, исключив случаи направления в адрес неизвестного вам лица предоплаты либо полной стоимости товара. Более безопасный вариант – это личный контакт с непосредственной передачей как денег, так и товара. Если вам все-таки приходится производить оплату (доставку) посредством интернета, делайте это самостоятельно через официальные сайты, исключая факты перехода по ссылкам, навязываемым продавцом (покупателем). Еще один совет: при покупке товаров через интернет обязательно поинтересуйтесь на просторах телекоммуникационной сети (задавая ключевые слова в различных поисковых системах) о данном продавце (магазине), его официальном сайте, реализуемой продукции. Только в случае обнаружения положительных отзывов приступайте к сделке.

Основное правило сегодняшнего дня: критически относитесь к любой поступающей извне информации, особенно от незнакомых вам лиц. Доверяй, но перепроверяй!

МО МВД России «Серовский»