Помощь мобилизованным не прекращается

12 апреля глава Серовского городского округа Василий Сизиков встретился с находящимися в краткосрочном отпуске мобилизованными серовчанами.

«Узнал у ребят перечень необходимых вещей. Обсудили, какую помощь мы можем оказать нашим бойцам и их семьям. Все пожелания серовских солдат постараемся учесть и выполнить. Большое спасибо нашим бойцам и всем, кто помогает добровольцам, мобилизованным и их семьям», – отметил Василий Витальевич.
Между тем, как сообщает Департамент информационной политики Свердловской области, за полгода на горячую линию по мобилизации, запущенную по поручению губернатора региона Евгения Куйвашева, поступило более 20,6 тысячи обращений от мобилизованных и их родственников. Большинство вопросов были оперативно решены при участии органов власти и общественных организаций.
Уральцам, обратившимся на единый телефон, была оказана необходимая психологическая поддержка, а в 17 289 случаях предоставлена юридическая консультация. Семьям 10 234 мобилизованных предоставили волонтерскую помощь, им также рассказали, как собрать документы для получения региональных выплат. Еще 3 150 гражданам операторы помогли оформить банковские карты военнослужащих.
Чаще всего на горячую линию звонили по поводу отсутствия медкомиссий и обмундирования, задержек с оформлением документов мобилизованных (личных жетонов, банковских карт, прикрепления к воинской части) и плохих бытовых условий во время размещения в сборных пунктах. Большинство проблем впоследствии были решены.
По словам Уполномоченного по правам человека в Свердловской области Татьяны Мерзляковой, горячая линия остается эффективным инструментом для оказания помощи мобилизованным и их семьям. Она помогает выстраивать коммуникацию между властью и обществом, анализировать настроения среди людей и снимать социальную напряженность.
Напоминаем, что телефон горячей линии по обращениям во время мобилизации в Свердловской области – 8-800-101-91-11.

Подготовила Ольга МАЛИНОВА

Фото Владиславы Гарецких