Татьяна Мерзлякова: «Будем помогать людям, которые обращаются»

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова с 7 по 12 августа работала на севере региона, посетив Гаринский, Сосьвинский, Новолялинский, Верхотурский и Серовский городские округа.
В Серове омбудсмен провела рабочие встречи в Центре социальной помощи семье и детям, в Центральной библиотеке им. Д. Н. Мамина-Сибиряка, побывала на стройплощадках школы, нового жилого дома, где будут выделены квартиры и детям-сиротам, а также провела личный прием граждан.

Бедные семьи, сироты и помощь государства
Утро 10 августа в Серове началось с посещения вместе с первым заместителем главы администрации СГО Андреем Пикулевым Центра социальной помощи семье и детям, где гостей встретили Оксана Калугина, руководитель центра, и Ольга Сафонова, начальник Управления социальной политики № 19 по городу Серову.
По признанию Татьяны Георгиевны, учреждение оставило приятное впечатление: чисто, красиво, у детей есть все необходимое. Омбудсмена прежде всего волновало то, с какими трудностями сталкиваются сейчас социальные службы, а главное, как они видят разрешение ситуации духовной нищеты, которая, как правило, приводит и к материальной нищете.
Участники разговора сошлись во мнении, что как раз у тех родителей, которые не работают и ведут асоциальный образ жизни и чьи дети зачастую оказываются в центре и в детском доме, проблем с материальным обеспечением нет. Получая на детей пособия разного вида, в особенности многодетным семьям, на общую сумму до 50-60 тысяч рублей, родители совсем не умеют их расходовать и распределять на месяц, растрачивают за несколько дней. Чаще всего у порога определения «бедная семья» оказываются работающие родители с зарплатами, едва дотягивающими до МРОТ и которым не положены дополнительные вспомогательные выплаты. Вот эту несправедливость, по убеждению Т. Г. Мерзляковой, следует устранить. Необходимо как-то контролировать расходование родителями средств, выделяемых государством на детей, хотя бы в отношении неблагополучных семей.
Вместе с тем, Ольга Сафонова отметила, что увеличивается процент детей, оставшихся без попечения родителей и подвергающихся разного вида насилию. И возможности оказать им полноценную психологическую помощь в Центре соцпомощи семье и детям скоро не будет. К примеру, оклад психолога – 6 000 рублей, специалисты уходят работать в школы, где зарплата выше. Сейчас есть одна вакантная должность, вторая вакансия – не за горами, так как единственный психолог уже предупредила о своем увольнении. Этого не должно быть, потому что изъятие детей из семьи по любой причине – психологическая травма, помощь психолога требуется непосредственно и сразу, пока психотравма не трансформировалась в нечто более тяжелое.
На встрече Оксана Калугина сообщила омбудсмену о новации – внедрении программы «Ты нам нужен», в рамках которой два бывших подопечных центра проводят мастер-классы для детей по вокалу и танцам, через них происходит социальная и психологическая адаптация детей.
«Серовский Центр соцпомощи семье и детям всегда считался традиционно сильным, – отметила после встречи Татьяна Георгиевна. – Меня волнует несколько моментов. Во-первых, постинтернатовское сопровождение. В Серове сейчас сдадим дом – как там будут жить эти выпускники? Проблема. И как сделать так, чтобы ее не было. Я спрашивала у серовских специалистов: что сегодня больше всего волнует. Их волнуют все-таки наркотики, которые употребляют мамы будущих детей. Мы вместе думали и о том, как сделать, чтобы все пособия, которые сегодня массово выделяются государством, шли на ребенка, на семью, а не на спиртное. Вот это очень важные вещи. Ну, и, конечно, самое главное: мы проговорили о том, как «обнулить» количество неблагополучных семей. Оно сокращается постоянно, но беспокоит, что такие семьи все же есть».
В библиотеке нового поколения
В Центральной библиотеке им. Д. Н. Мамина-Сибиряка на встрече присутствовали Наталия Мельникова, начальник Управления культуры и молодежной политики администрации СГО, и Бэлла Асхадуллина, директор Централизованной библиотечной системы. Марина Беленко, заведующая отделом обслуживания ЦГБ, очень эмоционально рассказала о завершении проекта «Библиотека нового поколения» и наглядно продемонстрировала всем, как она сказала, готовый продукт.
«Если бы у меня было время, я бы здесь просидела весь день, – призналась Татьяна Георгиевна – Это, правда, подарок для души. Прежде всего, подарок для города, и хорошо, что есть эта библиотека. Мне понравилось здесь хорошее сочетание современных технологий и практик – нормальных, читабельных.
Важно, что библиотека ориентирована на молодежь. Люди читающие будут ходить сюда. Здесь интересно для молодых. Я вообще в восторге».
Дом, школа, личный прием и награды
В рамках рабочего визита Татьяна Мерзлякова приехала на стройплощадку новой современной школы на 1 275 детей, которая будет сдана в следующем году.
В сопровождении Андрея Рагозина, начальника Управления капитального строительства администрации СГО, омбудсмен осмотрела здание будущей школы и отметила: «Это действительно значимый объект. Дети должны учиться в комфортных условиях. Их должно появляться больше».
Напомним, это первый подобный проект для Серовского городского округа. Школа будет оснащена самыми современными технологиями, мебелью, оборудованием, библиотекой, лифтами, стадионом, баскетбольной и волейбольной площадками. Кстати, для учеников начальных классов здесь даже предусмотрены спальные места. Новая школа позволит разгрузить действующие образовательные учреждения города, и учеников смогут перевести на односменный режим обучения.
При посещении многоквартирного дома, который уже готовится встретить новоселов, Татьяна Георгиевна побывала и в квартирах для детей-сирот. Она отметила, что строители уже благоустроили территорию дома, посадили елочки, установили детские игровые комплексы, чтобы ребята могли почувствовать себя здесь хозяевами.
Как обычно, во время выездов в муниципальные образования, Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова провела личный прием населения, на который пришли 17 человек, и у каждого было по два-три обращения.
«Будем помогать людям, которые обратились, – сказала Татьяна Георгиевна, комментируя итоги приема. – Очень хочется вернуть деньги обманутым вкладчикам, по справедливости поделить землю между соседями, добыть лекарства вопреки санкциям. Мы стараемся помочь каждому».
В ходе рабочего визита Уполномоченный по правам человека в Свердловской области вручила Благодарственное письмо Ивану Леонидовичу Русакову, заведующему неврологическим отделением Серовской городской больницы, за высокий профессионализм, верность избранному делу, мужество и милосердие, умение принимать решения и действовать в самых сложных ситуациях во благо жителей Свердловской области.

Ирина Перова,
Екатерина Гусева

Фото Ирины Перовой