Дело всей жизни

30 лет назад, может по случайности, а может и по закономерности, город Серов обрел ценного специалиста в социальной сфере – Зульфию Ренатовну Шарафутдинову. Временная подработка стала делом всей ее жизни, в которое она и по сей день вкладывает свою душу.

Карьера в торговле (после окончания училища) не задалась, хотя и отработала юная Зульфия по специальности целый год. Высшее образование инженера-механика в УПИ Зульфия Ренатовна получила заочно, уже работая на механическом заводе контролером измерительных приборов. Вскоре встретила свою любовь, вышла замуж, и в ее жизни появились семейные заботы. Времена были трудные, зарплаты не высоки, да еще и выдавали с задержкой. Большая часть времени, конечно же, была посвящена воспитанию ребенка, но, несмотря на это, Зульфия Ренатовна нашла временную подработку в Комплексном центре социального обслуживания населения, чтобы поправить финансовое положение своей семьи. Между тем, экономическая ситуация на заводе не улучшалась, начались сокращения персонала. Не избежала этого и Зульфия. Так, по стечению обстоятельств, наша героиня и осталась работать в социальной сфере, только уже на постоянной основе. Вот уже много лет она трудится в Комплексном центре социального обслуживания населения города Серова, курирует 8 отделений обслуживания на дому и остается предана своей профессии.
– Зульфия Ренатовна – женщина очень приятная и скромная, она единственная, кто в нашей структуре достигла такого стажа – 30 лет, настоящий профессионал – говорит о Зульфие начальник Управления социальной политики по городу Серову и Серовскому району Ольга Сафонова. И Ирина Петрова, директор КЦСОН, дает очень высокую оценку организаторским и деловым способностям своего заместителя. И не только деловым:
– Зульфия – это человек, на которого можно положиться, который никогда не подведет. В нашем коллективе ее очень уважают, – говорит Ирина Валерьевна.
Зульфия Шарафутдинова всегда была и остается в передовиках: в школе и в институте ее фотографии висели на доске почета, на работе получила множество наград разного уровня, среди которых Почетная грамота Управления социальной защиты населения города Серова, Почетная грамота министерства социальной защиты населения Свердловской области, Благодарственное письмо Законодательного Собрания Свердловской области. Совсем недавно, 8 июня, Зульфие Ренатовне торжественно вручили Почетную грамоту Министерства труда и социального развития РФ за ее многолетний стаж и, конечно же, добросовестный труд.
– Я очень рада, что все-таки достигла такого уровня и получила высокую награду. Я считаю, что это замечательная оценка моего трудового пути, – выразила свои эмоции Зульфия Ренатовна.
Не секрет, что каждая профессия имеет ряд особенностей и сложностей, которые не обошли и труд социальных работников. Сталкиваясь с проблемами, наша героиня использует свой особый подход.
– Я стараюсь ставить себя на место другого человека, думаю, как бы хотела я, чтоб ко мне отнеслись, чем бы мне могли помочь, – рассказывает Зульфия Ренатовна, – мне повезло в том, что, придя в Центр, я начала свою карьеру с социального работника, потом стала заведующей. Теперь я – заместитель директора, и прошлый опыт помогает мне в работе, потому что знаю нюансы каждой профессии в нашем деле.
Стоит сказать, что и черты характера влияют на качество выполняемой работы. Коллеги Зульфии Ренатовны говорят, что она требовательна и к себе, и к подчиненным, временами может сделать замечание или даже отругать, но, конечно, в мягкой форме.
– Да, я достаточно требовательна в служебных отношениях, мне хочется, чтобы в отделениях, которые я курирую, был порядок, – поделилась наша героиня.
Профессия социального работника основана на одном принципе – все для человека. Зульфия Ренатовна говорит: «Я считаю, что в нашей работе должны быть только те, кто желает и готов помочь людям. Не нравится работа – не ходите, потому что, если у вас нет желания или вам не нравится человек, ничего хорошего из этого не выйдет».
Но не только трудовыми заботами жив человек. Семья хоть и не очень большая, но дружная: муж Михаил и двое детей. Сын Александр и дочь Анастасия уже взрослые, состоявшиеся люди. Вне работы Зульфия Ренатовна не скучает, ведет активный образ жизни. Старается больше времени быть со своей семьей. Летом работает на садовом участке, любит ездить с супругом Михаилом на велосипедах за город, любоваться видами природы. Зимой досуг проходит не менее интересно, особенно нравится катание на лыжах. Кроме того, Зульфия Ренатовна в разговоре поделилась, что любит читать книги современных авторов, одной из недавних прочитанных и полюбившихся книг стала «История Артура Трулава», автор Элизабет Берг. А ежегодный отпуск наша героиня предпочитает проводить на Волге в Самарской области у родителей мужа: – Мне очень нравятся такие поездки, когда вся семья вместе.
Зульфия Ренатовна считает, что именно поддержка и любовь родных ей людей помогли достичь таких высот в работе: – Когда в семье уют и теплота, то и на работе все будет складываться хорошо, так получится полная гармония.

Лада ГУЗЕНКО

Фото предоставлено З .Р. Шарафутдиновой